Jak nakupovat

Jak nakupovat u SECTRON MOBIL?

Po vytvoření (odeslání) objednávky obdrží zákazník automatickou odpověď, která obsahuje specifikaci objednaného zboží včetně cen a způsobu naší další komunikace. Skutečné plnění objednávky vám vždy telefonicky potvrdí zaměstnanec společnosti SECTRON MOBIL s.r.o.

Dodací lhůty

V případě, že dojde k potvrzení objednávky do 15:00 hodin, bude vám objednané zboží doručeno následující pracovní den na vámi uvedenou dodací adresu (platí je pro ČR). Zboží, které skladem není, expedujeme obvykle následující den, nebo podle dostupnosti od dodavatele. V případě internetové objednávky s platbou na splátky je dodací lhůta delší, obvykle 4 až 7 pracovních dnů, od telefonického potvrzení objednávky.

Způsoby platby a dodání zboží

• Na dobírku

Zboží Vám bude zasláno přepravní službou DPD, jejíž řidič Vám balíček se zbožím předá do vlastních rukou následující pracovní den po odeslání, v době mezi 8.00 až 17.00 hod. Obykle však do 15.00 hod. Přesná hodina však stanovit nelze. Pokud Vás řidič na uvedené adrese nezastihne, spojí se s Vámi telefonicky a dohodnete si jiný termín předání Jedná se o kvalitního a spolehlivého dopravce s možností sledovat cestu zásilky. 

• Bankovním převodem - proforma (zálohová) faktura

Při volbě platby bankovním převodem od nás obdržíte proforma fakturu a variabilní symbol platby, dle kterého vaši platbu identifikujeme. Částku prosím převeďte na náš účet číslo 27-1168630297/0100 vedený u Komerční banky nebo platbu uhraďte poštovní složenkou. Cena za doručení je 119 Kč s DPH. Po přijetí platby Vás budeme obratem kontaktovat kvůli dohodě o předání zboží. 

• V hotovosti nebo platební kartou

Zboží si můžete vyzvednout a zaplatit v některé z našich prodejen v Ostravě, Frýdku-Místku, Novém Jičíně, Hlučíně, Kopřivnici, Krnově, Třinci a Českém Těšíně. Platby přijímáme v hotovosti, nebo je možné platit všemi obvyklými platebními kartami: isa, Visa Electron, Maestro, Master Card, Euro Card, atd. 

• Na splátky

Po schválení úvěrové žádosti a vyřízení smluvních náležitosti Vám odešleme zboží dle Vašeho přání buď na některou z našich prodejen pro osobní vyzvednutí zdarma nebo přepravní službou.

Způsoby dopravy

• PPL kurýrní služba

Přepravní služba, která doručí zboží až k Vám domů nebo do zaměstanání a pod. Zboží zaplatíte při předání. Cena za doručení je 119 Kč s DPH. Dopravné a balné Vám nebude účtováno při objednávce zboží nad 5 950 Kč s DPH.

• Doporučená zásilka
  

Tento způsob dopravy vyberte jen pro neobjemné zboží, jako jsou Screenprotectory, obaly na mobilní telefony a pod. Zboží bude zasláno v poštovní obálce jako doporučená zásilka. Zboží je pojištěno proti ztátě do výše 500 Kč. Pouze pro platbu bankovním převodem. Cena za doručení je 39 Kč s DPH.

• Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout přímo v některé z našich prodejen. Objednávku můžete zaplatit hotově, platební kartou nebo na splátky společnosti Multiservis. Tento způsob odběru je samozřejmě zdarma.

• Zasláním dopravou Komfort@SEMOB (po Ostravě a okolí)

Po telefonickém potvrzení objednávky do 15:00 hodin vám bude objednané zboží doručeno ještě tentýž pracovní den na vámi uvedenou dodací adresu. V den dodání se s vámi řidič přepravní služby předem telefonicky domluví na přesném času doručení. Dopravu Komfort@SEMOB je možné objednat jen pro rozvoz v Ostravě a v okolí. Cena za doručení je 450 Kč včetně DPH.

Platnost cen

Ceny zboží jsou denně aktualizovány, lze si je ověřit u jednotlivých položek a platné jsou v momentu objednání. Některé ceny jsou závislé na vývoji finančního trhu, nezávisle na naší vůli a z tohoto důvodu si vyhrazujeme právo na jejich změnu, vč. změny dodatečné, po přijetí objednávky. Ke změně ceny v již přijaté objednávce může dojít i v případě, kdy nezávisle na naší vůli dojde ke změně prodejní ceny objednaného zboží, zejména změnou v ceníku vydaného dovozcem.

Akční nabídky

Sekce akční nabídky sdružuje přehled zboží v cenové akci napříč všemi kategoriemi. Jedná se o největší slevy a nejzajímavější akce na mobilní telefony a další příslušenství! Tyto ceny platí do odvolání.

Vrácení zboží v zákonné lhůtě

Po potrvzení je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).

Storno objednávky

Objednávku můžete stornovat přímo v eshopu (vložením čísla objednávky), telefonicky (596 626 464, mobil: 732 799 266) případně emailem objednavky@sectronmobil.cz do chvíle, než s vámi naši operátoři naplánují dopravu zboží k Vám. Od této chvíle je objednávka považována za závaznou. V písemné formě musí storno obsahovat číslo objednávky. Toto číslo je uvedeno v automatické odpovědi, kterou obdržíte na váš kontaktní e-mail po úspěšném vytvoření objednávky.