Nejčastější dotazy

Jak se stanu členem Klubu Můj SECTRON MOBIL?

• Stačí vyplnit registrační formulář na jedné z prodejen SECTRON MOBIL, nebo se registrovat v online fomuláři a přijmout Všeobecné podmínky.

Jaké výhody nabízí Bonusový program Můj SECTRON MOBIL?

• Za každý nákup v prodejnách SECTRON MOBIL včetně Eshopu získáte Bonusové body, 1 Kč = 1 Bod. Body si můžete proměnit na Slevové kupóny nebo za ně můžete nakoupit Klubové odměny případně získat jiné Klubové výhody.

Jak zjistím, kolik mám nasbíraných Bonusových bodů?

• V nabídce Přehled účtu v Zákaznickém menu/Bonusový program po přihlášení do svého účtu.

Jak získám Slevové kupóny?

• Slevové kupóny si můžete sami vygenerovat v Zákaznickém menu/Bonusový program po přihlášení do svého účtu. Musíte mít dostatek Bonusových bodů.
  

Kde si mohu zakoupit zboží z nabídky Klubové odměny?

• Zboží si můžete zakoupit v nabídce Nákup zboží v Zákaznickém menu/Bonusový program po přihlášení do svého účtu. Musíte mít dostatek Bonusových bodů.

Jak mohu uplatit vygenerovaný Slevový kupón?

• Kód vložte do patřičného formuláře při vaši příští objednávce. Sleva vám bude odečtena.

Provedl(a) jsem na Eshopu nákup zárověň s registrací do Bonusového pogramu, připočtou se mi Bonusové body za tento nákup?

• Ano, pokud se registrujete na Eshopu, nemusíte pro přičítání Bonusových bodů čekat na vydání Klubové karty.
  

Odeslal(a) jsem Registrační formulář a Klubová karta mi nepřišla?

• Kontaktujte prosím Infolinku 596 626 463.

Proč ve svém Zákaznickém účtu nevidím body za poslední objednávku?

• Body vám připočteme za objednávky, které jsou v plné výši zaplacené a expedované. V případě nákupu přes Eshop se Body započítávají až po uplynutí 14-ti denní lhůty, ve které má kupující právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodů.
  

Provedl(a) jsem objednávku na Eshopu bez registrace (přihlášení), získám také Bonusové body?

• Ne, Bonusový program Můj SECTRON MOBIL je určen výhradně pro registrované zákazníky, kteří se před nákupem na Eshopu řádně přihlásí do svého účtu.

Potřebuji pro nákup na Eshopu znát číslo Klubové karty?

• Nemusíte, stačí znát Přihlašovací jméno a Heslo, které jste si zvolil(a) při registraci a po přihlášení do Eshopu se vám Bonusové body automaticky načítají. Klubová karta vám slouží pro evidenci Bonusových bodů z nákupů na prodejnách SECTRON MOBIL.

Zapomněl(a) jsem přihlašovací jméno na Eshop?

• Kontaktujte prosím Infolinku 596 626 463.

Zapomněl(a) jsem přihlašovací heslo na Eshop?

• Pokud jste zapoměl(a) Vaše přihlašovací údaje, můžeme si je nechat poslat na Váš e-mail.

Zapomněl(a) jsem Klubovou kartu a chci si nechat připsat Bonusové body za nákup na prodejně, co mám dělat?

• Požádajte prodejce, pokud znáte Přihlašovací jméno a Heslo, snadno zjistíte i číslo Klubové karty.

  ---

Staňte se i vy členy Klubu Můj SECTRON MOBIL ihned

a užívejte si více výhod.

REGISTROVAT SE IHNED!